使用答疑

第一次来,先把入口和提醒走通

页眉右侧第二项是首次访问的人切换指引:先定下你手里的屏幕和阅读偏好,再挑一场比赛,把开赛提醒打开。云体育官网的赛程、阵容入口和订阅都从这三步开始,走完一次,往后每次回来都能直接落到你常看的位置。

  • 3 步完成首次设置
  • 6 类提醒按需打开
  • 3 个版本免安装使用

看功能全貌

三分钟把路走通

先做选择,再找比赛,最后把提醒打开。顺序反过来也能用,但按这三步走,第一次就不会在导航里打转。

三步路径示意:从页眉右侧第二项的切换入口出发,依次指向赛程卡片与订阅提醒开关
切换入口 → 赛程卡片 → 提醒开关,三分钟走完一轮
  1. 定下你手里的屏幕

    在页眉右侧第二项打开切换入口,选平板或手机。选完之后,卡片宽度、数据条数量和导航位置都会按这块屏幕重新排。

  2. 挑一场马上要开的比赛

    进入赛程先看当天场次,每张卡片都写着开赛时间、对阵、场地和当前状态。联赛多的时候,用联赛导航先把范围缩小到一个联赛。

  3. 把提醒打开

    收藏常看的联赛,再打开开赛与阵容确认两路提醒。开赛前十分钟,卡片底部的阵容入口会亮起高亮,提醒你去看确认结果。

切换入口在页眉的哪个位置

入口只有一处,但不同设备上出现的位置不太一样。找的时候认准页眉右侧那一组工具就好。

在电脑上怎么找到它?

它固定在页眉右侧第二项,外面是一圈暖沙色描边的胶囊,和旁边的“看今晚赛程”按钮分开排列,不会混在一起。

点开以后选择你正在用的设备,页面宽度和卡片密度会当场调整,不用刷新。

平板和手机上,它跑到哪去了?

窄屏上主导航收进左侧抽屉,切换入口跟着落到抽屉底部,和客服联系方式排在一起。

从屏幕左缘向右滑,或点页眉左上角的菜单按钮展开抽屉;键盘用户按 Tab 走到菜单按钮再按 Enter,同样能打开。

切换之后页面会有哪些变化?

三处会跟着变:卡片变成适合当前宽度的形状,横向数据条的数量随宽度增减,联赛导航从横向排布改为抽屉。

回到首页,从同一个位置还能再改回来。

平板与手机上的赛程长什么样

同一条赛程,在平板上横向铺开,在手机上纵向排列。知道它会怎么变,就更容易一眼找到想看的那场。

平板屏幕上左侧抽屉展开,联赛列表沿左侧滑出,主内容区保留宽卡片赛程
平板端:联赛导航收进左侧抽屉,主内容区留给宽卡片
平板上的联赛导航去哪了?

它默认收起在左侧抽屉里,不占主内容的空间。从屏幕左缘向右滑,或点左上角的菜单按钮就能滑出。

抽屉用键盘同样可达:Tab 到菜单按钮按 Enter 展开,再用 Tab 在联赛之间移动。

为什么平板上的卡片比手机宽那么多?

抽屉把左侧空间让出来之后,主内容区使用宽卡片,一场比赛的几项信息可以并排放在同一行。

每张卡片下面是横向数据条,时间、状态和关键数据摘要依次排开,横向扫一眼就能对比几场同时在打的比赛。

手机上会不会少信息?

不会。卡片改成纵向堆叠,开赛时间、对阵和比赛状态排在最前面,其他数据压成一行摘要,需要时点开卡片看详情。

横竖屏切换时布局会跟着宽度重排,不需要手动刷新页面。

阵容确认与开赛提醒怎么用

赛前最需要确认的两件事,一是首发阵容出来没有,二是别错过开球。位置固定,开一次就能记住。

阵容确认入口在卡片的哪里?

每张比赛卡片底部都留了一个固定位置,平时是浅色按钮,开赛前十分钟自动进入荧光绿高亮状态。

点进去就能看到这场比赛的阵容确认情况;如果阵容还没公布,按钮上会显示当前是哪种状态。

可以订阅哪几类提醒?

一共六类:开赛、阵容确认、比分变化、赛果、赛程变更、专题更新。可以只留其中一两路,也可以全开。

只看重要场次的用户,通常会把开赛和阵容确认打开,其余关掉。

提醒要怎么设?
  1. 先订阅你常看的联赛,把它放进自己的列表。
  2. 在订阅设置里勾选需要接收的提醒类型。
  3. 保存之后,比赛进入对应阶段时就会收到提示。

重点赛事的赛前跟进都收在专题中心的“赛前十分钟”系列里,想看赛前分析的可以从那里进。

去专题中心看赛前十分钟系列 →

账号、收藏与订阅的常见疑问

收藏解决“在哪里找得到”,订阅解决“什么时候提醒我”。两件事分开设,用起来更顺。

换一台设备,收藏还在吗?

登录同一个账号后,收藏的联赛、订阅的提醒和阅读偏好会在网页版、平板网页版和移动网页版之间同步。

不同步的时候,先确认两台设备登录的是同一个账号。

收藏联赛和订阅提醒是一回事吗?

不是。收藏是把一个联赛放到顺手的位置,方便随时翻到它的赛程;订阅是决定这个联赛的哪几类变化要通知你。

收藏了没订阅,赛程照常能看,只是不会主动提醒。

只想收专题更新也能单独设吗?

可以。六类提醒里包含专题更新,只勾这一项,就只会在新的赛事专题发布时收到提示。

喜欢赛季里连着看的用户,常把专题更新和赛程变更一起开着。

浏览器与显示设置

在球场看台上、通勤路上或者大屏显示器前,把显示调到舒服的状态,读起来会轻松很多。

字太小,看着费劲怎么办?

用站点提供的字号切换把整套字号放大一档,标题、正文和卡片里的数据会一起变大。

放大之后赛程数字仍然保持等宽对齐,对比多场比赛不会错行。

在户外反光看不清?

打开高对比模式,页面换成深底浅字,状态标记用荧光绿点出,在强光下更容易分辨。

夜里看赛程时也可以开,眼睛会舒服一些。

比分和倒计时为什么用等宽字体?

等宽数字每个字符宽度一致,几场比赛并排时个位、十位自动对齐,扫一眼就能比出差距。

时间、比分和条款编号都用同一套数字字体,纵向换行时也不会跳动。

需要下载客户端吗?

不需要。网页版、平板网页版和移动网页版直接在浏览器里打开就能用,不用安装。

常用的话可以把页面加到主屏或收藏夹,下次一步就能进。

还是没解决,直接找我们

把页面地址、你用的设备和当时想做的操作写清楚,回复会更快。客服工作日 9:00-18:00 有专人回复,赛事期间延长至 22:00。

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适合描述较长的操作问题,附上截图更容易定位。

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开赛前的一小时线路比较忙,错开几分钟更容易接通。

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