使用答疑
第一次来,先把入口和提醒走通
页眉右侧第二项是首次访问的人切换指引:先定下你手里的屏幕和阅读偏好,再挑一场比赛,把开赛提醒打开。云体育官网的赛程、阵容入口和订阅都从这三步开始,走完一次,往后每次回来都能直接落到你常看的位置。
- 3 步完成首次设置
- 6 类提醒按需打开
- 3 个版本免安装使用
三分钟把路走通
先做选择,再找比赛,最后把提醒打开。顺序反过来也能用,但按这三步走,第一次就不会在导航里打转。
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定下你手里的屏幕
在页眉右侧第二项打开切换入口,选平板或手机。选完之后,卡片宽度、数据条数量和导航位置都会按这块屏幕重新排。
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挑一场马上要开的比赛
进入赛程先看当天场次,每张卡片都写着开赛时间、对阵、场地和当前状态。联赛多的时候,用联赛导航先把范围缩小到一个联赛。
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把提醒打开
收藏常看的联赛,再打开开赛与阵容确认两路提醒。开赛前十分钟,卡片底部的阵容入口会亮起高亮,提醒你去看确认结果。
切换入口在页眉的哪个位置
入口只有一处,但不同设备上出现的位置不太一样。找的时候认准页眉右侧那一组工具就好。
在电脑上怎么找到它?
它固定在页眉右侧第二项,外面是一圈暖沙色描边的胶囊,和旁边的“看今晚赛程”按钮分开排列,不会混在一起。
点开以后选择你正在用的设备,页面宽度和卡片密度会当场调整,不用刷新。
平板和手机上,它跑到哪去了?
窄屏上主导航收进左侧抽屉,切换入口跟着落到抽屉底部,和客服联系方式排在一起。
从屏幕左缘向右滑,或点页眉左上角的菜单按钮展开抽屉;键盘用户按 Tab 走到菜单按钮再按 Enter,同样能打开。
切换之后页面会有哪些变化?
三处会跟着变:卡片变成适合当前宽度的形状,横向数据条的数量随宽度增减,联赛导航从横向排布改为抽屉。
回到首页,从同一个位置还能再改回来。
平板与手机上的赛程长什么样
同一条赛程,在平板上横向铺开,在手机上纵向排列。知道它会怎么变,就更容易一眼找到想看的那场。
平板上的联赛导航去哪了?
它默认收起在左侧抽屉里,不占主内容的空间。从屏幕左缘向右滑,或点左上角的菜单按钮就能滑出。
抽屉用键盘同样可达:Tab 到菜单按钮按 Enter 展开,再用 Tab 在联赛之间移动。
为什么平板上的卡片比手机宽那么多?
抽屉把左侧空间让出来之后,主内容区使用宽卡片,一场比赛的几项信息可以并排放在同一行。
每张卡片下面是横向数据条,时间、状态和关键数据摘要依次排开,横向扫一眼就能对比几场同时在打的比赛。
手机上会不会少信息?
不会。卡片改成纵向堆叠,开赛时间、对阵和比赛状态排在最前面,其他数据压成一行摘要,需要时点开卡片看详情。
横竖屏切换时布局会跟着宽度重排,不需要手动刷新页面。
阵容确认与开赛提醒怎么用
赛前最需要确认的两件事,一是首发阵容出来没有,二是别错过开球。位置固定,开一次就能记住。
阵容确认入口在卡片的哪里?
每张比赛卡片底部都留了一个固定位置,平时是浅色按钮,开赛前十分钟自动进入荧光绿高亮状态。
点进去就能看到这场比赛的阵容确认情况;如果阵容还没公布,按钮上会显示当前是哪种状态。
可以订阅哪几类提醒?
一共六类:开赛、阵容确认、比分变化、赛果、赛程变更、专题更新。可以只留其中一两路,也可以全开。
只看重要场次的用户,通常会把开赛和阵容确认打开,其余关掉。
提醒要怎么设?
- 先订阅你常看的联赛,把它放进自己的列表。
- 在订阅设置里勾选需要接收的提醒类型。
- 保存之后,比赛进入对应阶段时就会收到提示。
重点赛事的赛前跟进都收在专题中心的“赛前十分钟”系列里,想看赛前分析的可以从那里进。
账号、收藏与订阅的常见疑问
收藏解决“在哪里找得到”,订阅解决“什么时候提醒我”。两件事分开设,用起来更顺。
换一台设备,收藏还在吗?
登录同一个账号后,收藏的联赛、订阅的提醒和阅读偏好会在网页版、平板网页版和移动网页版之间同步。
不同步的时候,先确认两台设备登录的是同一个账号。
收藏联赛和订阅提醒是一回事吗?
不是。收藏是把一个联赛放到顺手的位置,方便随时翻到它的赛程;订阅是决定这个联赛的哪几类变化要通知你。
收藏了没订阅,赛程照常能看,只是不会主动提醒。
只想收专题更新也能单独设吗?
可以。六类提醒里包含专题更新,只勾这一项,就只会在新的赛事专题发布时收到提示。
喜欢赛季里连着看的用户,常把专题更新和赛程变更一起开着。
浏览器与显示设置
在球场看台上、通勤路上或者大屏显示器前,把显示调到舒服的状态,读起来会轻松很多。
字太小,看着费劲怎么办?
用站点提供的字号切换把整套字号放大一档,标题、正文和卡片里的数据会一起变大。
放大之后赛程数字仍然保持等宽对齐,对比多场比赛不会错行。
在户外反光看不清?
打开高对比模式,页面换成深底浅字,状态标记用荧光绿点出,在强光下更容易分辨。
夜里看赛程时也可以开,眼睛会舒服一些。
比分和倒计时为什么用等宽字体?
等宽数字每个字符宽度一致,几场比赛并排时个位、十位自动对齐,扫一眼就能比出差距。
时间、比分和条款编号都用同一套数字字体,纵向换行时也不会跳动。
需要下载客户端吗?
不需要。网页版、平板网页版和移动网页版直接在浏览器里打开就能用,不用安装。
常用的话可以把页面加到主屏或收藏夹,下次一步就能进。
还是没解决,直接找我们
把页面地址、你用的设备和当时想做的操作写清楚,回复会更快。客服工作日 9:00-18:00 有专人回复,赛事期间延长至 22:00。
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开赛前的一小时线路比较忙,错开几分钟更容易接通。
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